チャットワークとは、メール・個人向けチャットツールの問題点を解決した、クラウド型ビジネスチャットツールのことを言います。
WebブラウザがあればOSに依存することなく、ソフトのインストールも必要ないので、手軽に利用することができます。
このため、場所に関係なくミーティングができるため、会議のやり方も大きく変化します。
例えば、グループチャットで、リアルタイムに関係者全員で情報をやりとりできますし、その場で席にいなくともテキストで会議の内容が書かれているから、後で内容を確認することも簡単にできます。
このため、議事録作りに時間をかけていたのが必要なくなり、コストで言えば物理的な会議室も不要ないしは数を減らせるために、特に、中小企業にとってはコスト削減効果も大きいものがあります。
さらに便利なのは、グループチャットの参加者にタスクを割り振ることができることです。しかも期限まで指定できます。
タスクを依頼した人と担当者の間で、未完了／完了タスクの確認や、タスクを完了した時に通知する機能も備えており、こうした機能は、一般のインスタントメッセンジャーやメールサービスにはない、ビジネスで使うことを前提とした機能なのです。
ヒノキ 